专家顾问
吴娥
高级客户服务管理专家

10年高级服务管理经验

8年电力/通信/银行/医疗行业员工培养及服务培训经验

AACTP国际行动学习促动师

中电传媒教育培训中心资深导师

连续3年担任四川移动/四川电信主评审官

四川大学/电子科大MBA职业发展规划导师

曾任:康弘药业集团(主板上市)  战略部品牌经理

曾任:蓝光发展控股集团(主板上市)  培训学院高级发展总监

曾任:美国茁悦口腔医疗集团  商学院院长

擅长领域:服务营销、投诉处理、高效沟通、服务礼仪……